IHRE MEINUNG ZÄHLT!

Wir haben gefragt - Sie haben geantwortet

Im Mai diesen Jahres haben wir eine Kundenbefragung durchgeführt. Dazu haben wir 1.000 Fragebögen an zufällig ausgewählte Kunden versandt.

Wir bedanken uns bei unseren Mitgliedern und Kunden, die dazu beigetragen haben, uns ein repräsentatives Meinungsbild zu spiegeln. Sie stellen uns ein gutes Zeugnis aus wie die nachstehende Zusammenfassung der Einzelergebnisse verdeutlicht:

  • Note 1,61 bei der Gesamtzufriedenheit
  • 95,9 % würden uns weiterempfehlen
  • Note 1,47 "voll und ganz zufrieden" mit der Beratung
  • 94,7% Vertraulichkeit stets gewahrt

Ihre Meinung zählt!

Sie haben uns wichtige Anregungen gegeben. Diese nehmen wir auf und wollen Veränderungen zur Verbesserung unserer Service- und Beratungsqualität sowie unserer Leistungen schaffen, denn: „wer aufhört, besser sein zu wollen, hat aufgehört, gut zu sein.“
(Oliver Cromwell, 1599 - 1658)

Natürlich haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit, Lob, Kritik und Anregungen zu äußern. Denn wir wollen auch künftig mit Ihnen gemeinsam erfolgreich sein.